centrum promocji informatyki
E-MAIL
zapisz się zapisz się zapisz się wypisz się
O NASSZKOLENIAMEDIA O NASPARTNERZYREGULAMINKONTAKT

forum
V FORUM INFORMATYKI W BANKOWOŚCI SPÓŁDZIELCZEJ
KLIENT W CENTRUM UWAGI - INFORMATYKA JAKO NARZĘDZIE REALIZACJI STRATEGII BANKU SPÓŁDZIELCZEGO
ASPEKTY BIZNESOWE, NADZORCZE I SPOŁECZNE
Warszawa, 05.11.2014 Koordynator: Iwona Brokowska

PROGRAM

5 listopada 2014 r.
10:00 Przyjęcie prowadzenia Forum, wykład wprowadzający: Pozyskiwanie i dalsze przetwarzanie użytecznej wiedzy o kliencie jako warunek konieczny stawiania klienta „w centrum uwagi” – podstawowe wyzwania z tym związane tu i teraz
10:30 Wykład: Orientacja proklientowska IT jako determinanta utrzymania pozycji konkurencyjnej banku na lokalnym rynku usług finansowych
  • Kim są klienci banków spółdzielczych
  • Czy banki spółdzielcze powinny bać się konkurencji?
  • Bankowy supersam – 365/7/24
  • Narzędzia IT na usługach klientów
Krzysztof Wawrzyniak
(b. Doradca Zarządu w Spółdzielczym Banku Rzemiosła i Rolnictwa z siedzibą w Wołominie)
11:00 Prezentacja Partnerska: Otwarta architektura sprzętowo-systemowa w bankowości w oparciu o IBM Flex System
Krzysztof Rozanka
(IBM PureSystems Leader, IBM Polska sp. z o.o)
11:40 Prezentacja Sponsorska: Bezpieczeństwo i monitorowanie infrastruktury IT kluczem do skutecznej realizacji strategii banku
Maciej Kubat
(Axence Sp. z o.o. Sp.K.)
12:20 Przerwa, obiad
12:50 Wykład: Przetwarzanie w chmurze w bankowości spółdzielczej
  • Przetwarzanie w chmurze jako nowe rozwiązanie techniczne i nowy model biznesowy
  • Modele usługowe przetwarzania w chmurze: infrastruktura jako usługa i oprogramowanie jako usługa
  • Motywacje przejścia na przetwarzanie w chmurze w bankowości spółdzielczej
  • Problemy i zagrożenia związane z przetwarzaniem w chmurze
  • Związek przetwarzania w chmurze z konkurencyjnością banków spółdzielczych na rynku usług finansowych
prof. Wojciech Cellary
(Katedra Technologii Informacyjnych, Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu)
13:30 Prezentacja: Optymalizacja procedur bankowych z wykorzystaniem systemu ISOF-Workflow
  • System ISOF-Workflow w Banku Spółdzielczym
  • Obsługa procesów przepływu informacji i dokumentów
  • Formularze elektroniczne w obiegach
  • Obszary robocze
  • Portale: Dokumentowy, Zamówieniowy i Serwisowy
  • Przykłady zastosowań
Marek Paszkowski
(Zastępca dyrektora Handlowego HEUTHES)
14:00 Prezentacja: Jaki Audyt jest dobry a jaki - zły
  • Audyt Bezpieczeństwa i Rekomendacji D – zakres projektu
  • Najważniejsze cechy Audytora – niezależność i obiektywność – jak je spełnić?
  • Dlaczego Audytor nie powinien sprzedawać produktów IT (oprogramowania, sprzętu, wdrożeń, itp.)?
  • Ile powinien kosztować Audyt? Ceny stałe czy zmienne?
  • Czemu Audyt Pierwotny i Audyt Wtórny?
  • Czemu Audyt powinien obejmować usługi doradcze? – a nie tylko wytykać błędy i niedomagania
dr inż. Albert Sadowski
(Kierownik Projektu Kerberos OCHRONA INFORMACJI)
14:15 Prezentacja: Marketing Automation w bankowości. Jak automatyzacja i personalizacja komunikacji wpływa na konwersję
  • Wprowadzenie do Marketing Automation
  • Zasady efektywnej komunikacji w cyfrowym świecie
  • Najlepsze praktyki w komunikacji z klientem
Marek Broda
(Benhauer Sp. z o. o Sp. k.)
14:30 Przerwa na kawę
15:00 Wykład: Znaczenie IT jako narzędzia realizacji strategii banku - systemy informatyczne zarządzania
  • Rola IT w realizacji strategii banku.
  • Systemy informatyczne zarządzania jako istotne narzędzie realizacji strategii banku.
  • Systemy informatyczne zarządzania w świetle Rekomendacji D.
  • Oddziaływanie wzajemne strategii biznesowej i IT.
  • Wpływ telekomunikacji na strategię biznesu i IT.
  • Strategiczny audyt IT/ICT - czas na nową strategię IT/ICT?
  • Wsparcie firm zewnętrznych przy opracowaniu i wdrażaniu systemów informatycznych zarządzania.
dr Jacek Orzeł
(Kolegium Zarządzania i Finansów SGH Warszawa)
15:30 Wykład: Ochrona prywatności i poufności danych klientów banków spółdzielczych – z perspektywy rozporządzenia UE w sprawie ochrony danych osobowych
dr Wojciech Wiewiórowski
(Uniwersytet Gdański, Generalny Inspektor Danych Osobowych)
16:15 Podsumowanie Forum, zakończenie

Firmy zainteresowane udziałem w programie konferencji
- proszę o kontakt - Iwona Brokowska

Program
Sprawozdanie
Prelegenci
Partner
Sponsor
Firmy w programie
Patronat medialny
Powiadom znajomego
  
e-mailkontakt Na górę strony
Copyright © 2002 Centrum Promocji Informatyki Sp. z o.o. | ul. Miedzyborska 50 | tel. (0-22) 870 69 10, 870 69 78